Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Offertepilot (offertepilot.nl) is een handelsnaam van bedrijfsnaam, ingeschreven bij de KvK onder nummer KvK-nummer, gevestigd op adres. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Vragen over privacy stel je via privacy@offertepilot.nl.

2. Welke gegevens we verzamelen

Als je een offerte aanvraagt, verwerken we:

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• je postcode, huisnummer, het daarbij horende adres en je provincie;
• informatie over je woning en wensen, zoals type woning, bouwjaar en gewenst moment;
• de dienst waarvoor je offertes wilt ontvangen;
• het moment van je aanvraag en je toestemming.

Daarnaast verwerken we technische gegevens, zoals je IP-adres, om misbruik en spam te voorkomen. Analytische cookies plaatsen we alleen met je toestemming. Zie de cookieverklaring.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Je aanvraag doorgeven aan maximaal 4 installateurs of een partnerplatform, zodat zij je een offerte kunnen sturen. Grondslag: je toestemming.
• Misbruik voorkomen, zoals spam en dubbele aanvragen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
• Onze administratie, zoals het vastleggen van welke aanvraag wanneer aan wie is geleverd. Grondslag: wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.
• Onze website verbeteren met geanonimiseerde statistieken. Grondslag: je toestemming.

4. Met wie we je gegevens delen

Met jouw toestemming delen we je aanvraag met:

• maximaal 4 installateurs die in jouw regio werken en de gevraagde dienst leveren; of
• een partnerplatform dat aanvragen doorzet naar aangesloten installateurs.

Deze partijen nemen contact met je op over een offerte. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor hoe zij je gegevens daarna gebruiken.

Verder werken we met dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, zoals onze hostingpartij, e-maildienst, een postcodedienst voor het aanvullen van je adres, een spamfilter en, na toestemming, Google Analytics. Met hen maken we afspraken over de beveiliging van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit aan adverteerders.

5. Hoe lang we je gegevens bewaren

Gegevens van je aanvraag bewaren we maximaal 24 maanden na je aanvraag. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze. Gegevens die we nodig hebben voor onze administratie, zoals het overzicht van geleverde aanvragen, bewaren we zolang de wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt je toestemming altijd intrekken, bezwaar maken tegen een verwerking en vragen om je gegevens over te dragen.

Gegevens laten verwijderen? Stuur een e-mail naar privacy@offertepilot.nl. We reageren binnen een maand. Als we je gegevens al hebben gedeeld, geven we je verzoek door aan de installateurs of het partnerplatform dat je aanvraag heeft ontvangen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (SSL), beperkte toegang en tweestapsverificatie voor beheerders.

8. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026